Questions les plus fréquemment posées

FAQNous utilisons actuellement un outil de gestion concurrent et/ou des fichiers Excel ou Access.
La migration de nos données est-elle envisageable vers TPBox ?

Nous pouvons importer et convertir des bases de données Projetex™, LTC Organizer™, MS Access™ et MS Excel™, et plus généralement SQL.
Sauf difficulté particulière, cette prestation est incluse dans notre tarif global.

Des aménagements seraient nécessaires afin que le système TPBox réponde au mieux aux besoins de notre organisation. Est-il possible de les intégrer au système au moment de son installation ?

Décrivez-nous en détail vos besoins : si TPBox ne dispose pas encore de la fonction souhaitée, alors nous étudierons la faisabilité des modifications ou ajouts nécessaires, et tenterons de les intégrer gracieusement à notre offre.
Pour des modifications complexes ou nécessitant un développement plus poussé, un devis gratuit basé sur un tarif horaire vous sera remis au cas par cas.

Je souhaite conserver mon logiciel de messagerie. Les courriers reçus et envoyés depuis TPBox seront-ils synchronisés ?

Oui, si vous utilisez le protocole IMAP, alors tous les messages envoyés et reçus depuis votre logiciel et depuis TPBox seront synchronisés sur les deux systèmes.
Les envois se font quant à eux par le biais de notre serveur SMTP privé.

Est-il possible d'héberger TPBox sur site ?

TPBox peut être installé en tant que machine virtuelle VMWare. Contactez-nous pour obtenir les prérequis.

Malgré les sauvegardes automatiques, je souhaite conserver une copie de mes données et des bases de données sur une autre machine. Est-ce possible ?

Vous disposez d'un accès complet à vos données et pouvez ainsi récupérer vos données à tout moment par FTP.